Πολιτική Απορρήτου

Η VisioPrime Hellas Ι.Κ.Ε. («εμείς», «η Εταιρεία») σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 — GDPR) και τον Νόμο 4624/2019 για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου (εάν παρέχεται)
• Περιεχόμενο επικοινωνίας: μηνύματα που αποστέλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, cookies (βλ. Πολιτική Cookies)

Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων υγείας χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για:

• Απάντηση σε αιτήματα πληροφοριών σχετικά με το Lutevid
• Λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Βελτίωση της λειτουργικότητας του Ιστότοπου (αναλυτικά cookies, εάν τα αποδεχτείτε)
• Προστασία από απάτη και κατάχρηση

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε:

• Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α) GDPR) — μη απαραίτητα cookies
• Εκτέλεση αιτήματος (Άρθρο 6(1)(β) GDPR) — φόρμες επικοινωνίας και αιτήματα
• Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR) — ασφάλεια Ιστότοπου και βελτίωση υπηρεσιών
• Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ) GDPR) — συμμόρφωση με ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο

Η ισχύουσα νομοθεσία περιλαμβάνει τον GDPR, τον Νόμο 4624/2019 και τον Νόμο 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή.

5. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης — να γνωρίζετε ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
• Διόρθωσης — να διορθώνετε ανακριβή δεδομένα
• Διαγραφής — να διαγράφετε δεδομένα όπου επιτρέπεται από τον νόμο
• Περιορισμού — να περιορίζετε ορισμένες επεξεργασίες
• Φορητότητας δεδομένων — να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Εναντίωσης — να αντιτάσσεστε σε ορισμένες επεξεργασίες
• Ανάκλησης συγκατάθεσης — ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών όπως απαιτεί ο GDPR.

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, Ελλάδα.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα στοιχεία επικοινωνίας για 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη περίοδο. Τα cookies διατηρούνται όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.

7. Μεταβιβάσεις σε τρίτους

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε:

• Παρόχους φιλοξενίας — για τη λειτουργία του Ιστότοπου
• Google Maps — κατά τη χρήση του χάρτη στη σελίδα Επικοινωνία (Πολιτική Απορρήτου Google: policies.google.com/privacy)
• Αρχές — όταν απαιτείται από τον νόμο

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

8. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική:

Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 2651 066109
Ταχυδρομική διεύθυνση: Ναπολέοντος Ζέρβα 70, 453 32 Ιωάννινα, Ήπειρος, Ελλάδα